Droit de révocation

Le droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à vous en justifier.
Au cours de ce délai, vous pouvez faire ce qui est raisonnablement nécessaire pour évaluer le produit. Il est permis de tester le produit comme vous le feriez dans un magasin physique. Vous pouvez pour cela retirer le produit de son emballage. Si vous avez fait plus que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons nous en facturer le coût.

Le délai de rétractation expirera 14 jours après le jour où vous, ou un tiers que vous aurez désigné - autre que le transporteur - sera entré en possession physique du produit concerné. Si vous avez commandé en une seule des marchandises assorties de délais de livraison différents, le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous avez reçu le dernier produit ou composant.

Afin de faire valoir votre droit de rétractation, vous pouvez me retourner le produit dans un délai maximal de 14 jours, avec un message dans ce sens, à l’adresse:

Houten onderwijsmateriaal
Margarethahof 3
9220 Moerzeke (Hamme)
Belgique

Je vous demande de me retourner le produit autant que possible dans son emballage d'origine.


Remboursement
En cas de rétractation, vous recevrez le remboursement de tous vos paiements, ainsi que des frais de port liés à l’envoi des marchandises, aussi rapidement que possible et au plus tard dans les 14 jours après nous signalé vouloir faire usage de votre droit de rétractation. Sauf accord contraire, je vous rembourserai à l’aide du moyen de paiement que vous avez utilisé.  Vous assumez vous-mêmes les frais de l’envoi de retour.


Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation est exclu pour:
- les fichiers numériques envoyés (PDF / Word),
- les jeux testés en vue de les contrefaire.

< Formulaire de rétraction >

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